状況
状況 — 前例の少ない先端領域の立ち上げ期
ヒューマノイドロボットの導入を進めるコンソーシアムに、運営支援・PMOとして参画しました。先端領域の取り組みは前例が少なく、体制や情報の整理を一から整える必要がある立ち上げ期です。
CAREER 6 / 7
フィジカルAI / ヒューマノイドロボット導入推進 運営支援・PMO
〜ヒューマノイドロボット導入を推進するコンソーシアムで、運営基盤・Q&A・手順を整備。展示会や体験会の運営も支援し、多くの関係者が同じ情報で動ける状態を整えました。
担当・取り組み・成果の概要
EXPERIENCE / 実務の要点
新しい技術を、多くの人が扱える運営へ。
繰り返す問い合わせをQ&Aにまとめ、情報の置き場と手順を整備。担当が変わっても同じ情報で対応できる状態を作りました。
- 担当
- コンソーシアムの運営支援・PMO、展示会・体験会の補助
- 整えたもの
- SharePointの情報分類、Q&A、当日の運営手順
役割
課題 — 多くの関係者が動きやすい形に整える
会議体運営・運営基盤の整備・契約関連のQ&A・進捗管理、そして展示会・体験会の運営支援が任務。先端領域の取り組みを、多くの関係者が動きやすい形に整えることが求められました。
取り組み
行動 — 運営基盤・Q&A・現場実地の三面から整備
- SharePointのフォルダ構成案を作成し、情報分類や権限運用を意識した整理から着手
- 繰り返し出てくる問い合わせをQ&Aとしてまとめ、回答をテンプレート化。顧問弁護士との調整も担当
- 展示会・体験会の当日オペレーション・来場者対応の補助・必要物の準備・マニュアル作成
- ロボットの操作を実地で学び、安全・手順・説明の面で現場目線の課題を理解
成果
成果 — 担当が変わっても回る運営の形
回答が属人化しないQ&Aテンプレート化で担当が変わっても同じ回答ができる状態に
運営基盤が回り出すSharePointで情報分類・権限運用を整理
ロボット実機操作実地で学んだ現場目線の課題を改善提案へ
関係者が多い取り組みでは、その都度個別に答えるより、答えを共有できる形にしておくほうが早く進みます。現場で学んだ課題は、改善の提案にもつなげました。
経験の積み上がり
これまでの土台
製造・AI案件で培った、体制と情報を整理して関係者を動かす力
この経験で得たもの
先端領域の取り組みを、多くの関係者が動きやすい形に整える経験
次へつながったこと
立ち上げ段階では技術そのものより、体制や情報の整理が課題になりやすいという視点
使用環境・ツール
- Ubuntu
- Windows
- AWS(S3)
- Microsoft 365
- VS Code
- Claude Code
- GPT-5.3
- AGIBOT G1
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